Politique de remboursement
Politique De Retour Et De Remboursement
Chez Restify, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve que le produit soit non utilisé, propre, non endommagé et dans son emballage d’origine.
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Notre équipe vous indiquera les étapes à suivre.
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine. Tout produit utilisé, abîmé, incomplet ou ne respectant pas les conditions de retour pourra être refusé.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement. Si le retour est accepté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial.
Cette garantie commerciale de 30 jours n’affecte pas votre droit légal de rétractation de 14 jours applicable aux achats à distance.